为充分发挥基层妇联组织及广大妇女在基层社会治理中的作用，望江县妇联把巾帼志愿者服务工作作为群团组织参与社会管理与公共服务的一项重要抓手，贯穿到各项主体工作中，广泛开展内容丰富、形式多样、各具特色的妇“字”品牌活动。

西圩志愿服务队化解邻里矛盾

    “感谢工作队的热心调解，让我们邻里关系更亲近了”，这是在箭坝村居民檀某某家里，箭坝村西圩巾帼红志愿服务队正在开展家庭矛盾纠纷化解工作。箭坝村大墩片六湖组檀某某与其邻居因房屋后宅基地出水问题产生纠纷，经村两委多次调解，处理得不是很到位，双方不能达成和解。后经过西圩巾帼工作队多次细心的劝解，两个家庭终于在一场欢声笑语里达成了和解。

爱心妈妈慰问留守儿童

    “大宝快回家，爱心妈妈们来看你了”，在佩山村里塘组，老奶奶一边热情地招呼着女企协志愿服务人员，一边喊在外玩耍的孙子回家。志愿者带来了牛奶、饼干和学习用品，在一堆礼物中，一个非常可爱的毛绒玩具显得很抢眼，这是女企协会志愿者为孩子们用心选购的“六一”礼物。脱下美丽的时装，穿上亮眼的红马甲，她们就从企业老板变身成为了“爱心妈妈”，给孩子们送去了关爱，带去了欢乐，给留守儿童家庭带去了温暖，给社会带来了和谐。

    反诈宣传、防溺水知识讲解、家庭矛盾、邻里纠纷调解......炎热的天气也无法阻挡志愿者们的活力与热情，他们行动不降调、服务不降温、激情不减退，守责任、办实事、解难题，以一抹耀眼的“巾帼红”添彩“平安色”。

    截止目前，望江县登记在册的平安建设巾帼红志愿者246人，以乡镇街道、村和社区为单位组建了多层次的服务体系，形成多种类型、各具特色、满足群众需求、发展有序的巾帼志愿服务队伍，为稳定社会环境、建设和谐社会做出了积极的努力。2024年，望江县妇联共接待来信来访来电10件，结案率为100%，各类困难求助28起，回复率100%。与去年同期比较，接访总数下降了28%。