关于在中国石油安徽安庆销售分公司
开展“巾帼文明岗”创建活动的通知
中国石油安徽安庆销售分公司各加油站：
为拓宽“巾帼文明岗”创建领域，深化“巾帼建功”活动，优化女性发展环境，激发女性创造活力，市妇联和中国石油安徽安庆销售分公司决定联合开展以“创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”为主题的“巾帼文明岗”创建活动，同时推出一批“巾帼建功标兵”。现将有关事项通知如下：
一、创建目标
通过开展争创活动，不断提高公司女性的政治思想素质和业务技能，引导广大女性内强素质，外塑形象，激励女职工爱岗敬业、开拓创新、勤奋实干、建功立业、岗位成才，展现女职工奋发向上的职业形象和精神风貌，为推动安庆社会经济发展，塑造公司服务形象贡献一份力量。
二、创建时间
2012年9月－2013年3月。
三、评选条件
（一）“巾帼文明岗”：
1、政治坚定，遵纪守法。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，践行社会主义
荣辱观，认真执行党的路线方针政策和公司重大决策，遵守
国家法律法规和公司各项规章制度。
2、领导重视，措施有力。领导高度重视“巾帼文明岗”创建活动，专人负责或分管，定期指导和检查，为创建活动提供必要的支持。有明确的争创计划和目标，有细化的创建标准，创建措施得力，成效显著。
3、岗位明确，业绩突出。坚持以人为本，突出岗位成才和岗位建功，岗位目标责任明确，内部管理规范，经济、社会效益显著，各项考核指标在同类单位中处于领先地位。
4、服务规范，言行文明。全面推行文明规范服务，制定规范化服务标准和保证措施，岗位全体人员政治素质高，业务能力强，爱岗敬业、争先创优、办事公道、乐于奉献，
仪表整洁，言行优雅，提供优质、诚信、热情、高效服务，
受到群众好评。
5、岗位中女性人数占50%以上，而且岗位中领导班子至少有一名以上女性成员。除特殊岗位外，一般要求为3人以上（含3人）。
（二）“巾帼建功标兵”：
1、政治坚定。拥护中国共产党的领导，积极践行“三
个代表”重要思想和科学发展观，坚持马克思主义妇女观，职业道德高尚，社会责任感强，遵纪守法，在创建和谐社会中起模范带头作用。
2、工作示范。发扬“四有”、“四自”精神，对“巾帼建功”活动意义有深刻的理解和认识，工作积极，群众
威信高，在本单位、系统具有一定的先进性、示范性。
3、业绩突出。在日常工作岗位刻苦钻研业务，熟练掌握本岗位各项技能，爱岗敬业，在提高自身素质上创先进，争优秀，在本单位、本系统业绩显著。
4、作风优良。具有良好的职业道德，务实的工作作风，文明的服务礼仪，健康的生活方式，为全面建成小康社会、构建和谐社会作出突出贡献。
四、创建步骤
第一阶段：宣传发动 时间：2012年9月
要求：公司成立争创“巾帼文明岗”活动领导小组，召
开全体动员大会，营造全体成员共同参与的浓厚气氛。结合
岗位实际，研究制定具体方案，明确争创任务，合理安排，责任到人。
第二阶段：全面实施 时间：2012年9-12月
要求：各争创岗位要结合公司、所属单位工作实际，积极开展争创活动，不断创新活动载体，丰富活动内容，拓展活动空间，以创建活动促进公司各项工作的全面提升，确保创建活动取得实效。
第三阶段：检查整改 时间：2012年12月-2013年1月
要求：先由本单位对各项指标进行自查，然后由活动领导小组对创建工作进行检查，并对存在的问题提出整改措
施，并限期整改，最终达到创建要求，推荐申报市级“巾帼文明岗”。
第四阶段：评选表彰 时间：2013年1-3月
要求：市妇联与中国石油安徽安庆销售分公司组成考核小组，对推荐单位进行考核评选。按《安庆市“巾帼文明岗”评分标准》(附表三)进行评分，评选出6个市级“巾帼文明岗”，同时评出8名“巾帼建功标兵”，进行表彰授牌。
五、材料报送
1、各加油站根据“巾帼文明岗”的评选条件提出创建申请，拟定创建目标和活动计划，填写《安庆市“巾帼文明岗”申报表》(附表一)，
2、推荐申报市级“巾帼文明岗”的单位，需填写《安庆市“巾帼文明岗”推荐表》(附表二)，
六、联系方式
阎梅云 安庆市妇联发展部部长
0556-5346391 邮箱：ahaqflfzb@163.com
陆爱吴 中国石油安徽安庆销售分公司营销部主任
0556-5866012 邮箱：zyLuaw@126.com
附件： 1.安庆市“巾帼文明岗”申报表
2.安庆市“巾帼文明岗”推荐表
3.安庆市“巾帼文明岗”评分细则
4.安庆市“巾帼建功标兵”推荐表
安庆市妇女联合会 中国石油安徽安庆销售分公司
二〇一二年九月四日
抄报：省妇联、中国石油安徽销售分公司，市委、市政府办公室
附件一：
安庆市“巾帼文明岗”申报表
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单位（岗）名称 |
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女性负责人姓名 |
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岗 位 人 数 |
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女职工人数 |
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党员人数 |
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单位（岗）地址 |
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联系电话 |
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创
建
目
标 |
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中石 油安 庆销 售分 公司 意见 |
（盖 章） 年 月 日 |
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市妇联意见 |
（盖 章） 年 月 日 |
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附件二：
安庆市“巾帼文明岗”推荐表
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单位（岗）名称 |
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女性负责人姓名 |
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岗位人数 |
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女职工人数 |
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党员人数 |
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单位（岗）地址 |
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联系电话 |
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主 要 事 迹 (1000字以上) |
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中石 油安 庆销 售分 公司 意见 |
（盖 章） 年 月 日 |
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市妇联意见 |
（盖 章） 年 月 日 |
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附件三：
安庆市“巾帼文明岗”评分标准
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序号 |
项目 |
内 容 |
标准 分 |
得分 |
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第 一 项 |
基本 条件 |
1.岗位中女性人数占50%以上，岗位中领导班子至少有一名以上女性成员。除特殊岗位外，一般要求为3人以上（含3人）。 |
20 |
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2.档案健全、创建台帐完整。 |
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3.工作环境整洁卫生，服务设施齐备。 |
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4.岗位负责人能发挥先锋模范作用。 |
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第 二 项 |
基础 管理 |
1.制定明确的创建方案，做到活动有计划、创建有目标。 |
20 |
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2.突出岗位特色，制定的岗位标准高于本行业、本系统的一般要求，岗位成员85%以上达标。 |
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3.重视群众意见和要求，能根据社会反馈意见及时调整、改进、完善自身工作内容和方法。 |
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第 三 项 |
服务 质量 |
1.岗位成员具有较强的服务意识，规范化服务管理成效显著。 |
20 |
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2.着装符合规定，精神风貌良好，讲文明、讲质量、讲效益，诚实可信、办事公道。 |
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3.岗位成员热爱本职工作，敬业意识强，职业道德良好；想群众所想，急群众所急，为群众解难。 |
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4.向社会公开承诺，提供优质服务，便民服务项目有新意、切合实际。 |
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第 四 项 |
业务 技能 |
1.熟悉本职业务，工作绩效高。 |
20 |
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2.岗位成员努力学习、钻研技术，有相当数量成为岗位标兵或能手；定期对员工进行业务培训，员工在员工技能鉴定中80%合格，60%以上达到良好。 |
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第 五 项 |
工作 效益 |
1.工作的质、量要达到同行、同岗先进水平。 |
20 |
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2.一年内受到95504、客户现场等有效投诉不超过1次且能及时整改。 |
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3.取得良好的社会、经济、人才和环境效益，销量管理、计量管理、经营费用管控等管理工作取得成效。 |
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总 分 |
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100 |
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附件四：
安庆市“巾帼建功标兵”推荐表
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姓 名 |
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出生年月 |
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民族 |
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政治面貌 |
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文化程度 |
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联系电话 |
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工作单位 |
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职 务 |
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单位地址 |
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邮 编 |
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主
要
事
迹 |
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中石 油安 庆销 售分 公司 意见 |
（盖 章） 年 月 日 |
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市妇联意见 |
（盖 章） 年 月 日 |
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